Organisation : FaQUALsa
Siège social : Saint-Paul, La Réunion
Numéro SIREN : 398 887 281
Téléphone : +262 (6) 93 85 43 50
Email : admin@faqualsa.com
1. Objet de la politique
La présente politique décrit les engagements de FaQUALsa en matière de collecte, d’utilisation, de
conservation et de protection des données personnelles, conformément au RGPD et aux recommandations de la CNIL.
2. Quelles données collectons-nous ?
FaQUALsa peut collecter les catégories de données suivantes :
Données d’identification : nom, prénom, adresse, téléphone, email.
Données professionnelles : fonction, entreprise, secteur d’activité.
Données liées à l’utilisation de nos services : inscriptions à des formations, évaluations, historiques d’échanges.
Données de connexion : adresse IP, logs, cookies (selon consentement).
3. Finalités de traitement
Les données sont utilisées pour :
Gérer les inscriptions et la participation aux formations.
Assurer le suivi pédagogique et administratif.
Répondre aux demandes et questions.
Améliorer nos services (analyses statistiques, enquêtes de satisfaction).
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Base légale des traitements
Les traitements réalisés par FaQUALsa reposent sur :
L’exécution d’un contrat (par exemple, inscription à une formation).
Le respect d’une obligation légale.
Le consentement (notamment pour l’envoi de communications commerciales).
L’intérêt légitime (amélioration des services, sécurité des systèmes).
5. Destinataires des données
Les données peuvent être partagées avec :
Les équipes internes (formateurs, administration, support).
Les prestataires techniques (hébergement, maintenance).
Les partenaires institutionnels, dans le cadre des obligations légales (ex. : OPCO, organismes certificateurs).
FaQUALsa — Pierre FOURNIER, entrepreneur individuel (EI) Saint-Paul, La Réunion
Politique complète de
protection des données personnelles
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données :
Pendant la durée nécessaire aux finalités définies.
Selon les durées légales de conservation applicables.
Pour les prospects : 3 ans après le dernier contact.
7. Sécurité des données
FaQUALsa met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les
données contre toute perte, destruction, accès non autorisé, divulgation ou altération.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès.
Droit de rectification.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
Droit d’opposition.
Droit à la portabilité.
Droit de retirer votre consentement à tout moment (lorsque le traitement repose sur le consentement).
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📞 +262 (6) 93 85 43 50
9. Transferts hors UE
FaQUALsa ne transfère pas vos données en dehors de l’Union européenne sans garantir un niveau de
protection adéquat conforme au RGPD.
10. Cookies et traceurs
Lors de votre navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés, sous réserve de votre consentement. Vous
pouvez à tout moment gérer vos préférences via notre bandeau cookies.
11. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :
www.cnil.fr / +33 1 53 73 22 22
12. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Pierre FOURNIER, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom FaQUALsa.
13. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme à la législation. La version actualisée sera publiée
sur notre site web.
FaQUALsa — Pierre FOURNIER, entrepreneur individuel (EI) Saint-Paul, La Réunion
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protection des données personnelles